Una ficha para cada persona
Reúne el historial de contactos en una sola ficha. Si una persona escribe primero por formulario y después por WhatsApp, tu equipo puede retomar la conversación con el contexto a mano.
- Consulta los mensajes, las llamadas, las notas y las citas.
- Identifica el interés, la intención y los datos que faltan.
- Marca los casos que requieren que intervenga el equipo.